Doprava a platba

ZÁKLADNÍ INFORMACE

Nejedná-li se o dobírku, je nutné objednávku uhradit do 2 pracovních dní, jinak bude stornována.

Objednávky odesíláme do druhého pracovního dne. Pokud je objednávka zaplacena či na dobírku, zpravidla odchází ještě tentýž pracovní den. (Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění o jeden pracovní den).

PŘEDOBJEDNÁVKA

Předobjednávku je potřeba uhradit do 2 pracovních dní. Pokud zboží vychází v nějaké konkrétní datum, zasíláme jej zpravidla den předem tak, aby u Vás bylo ideálně v den možného prodeje. Datum spuštění prodeje zboží neznamená, že má být uhrazeno až v toto datum. Vztahují se na něj stejná pravidla, jako na ostatní zboží.

MOŽNOSTI DOPRAVY

OSOBNÍ ODBĚR

• objednávka musí být vždy uhrazena předem

• zboží lze vyzvednout na jedné z našich 11 prodejen, případně přímo na centrálním skladě na adrese: V Podhájí 776/30, 400 01 Ústí nad Labem (v pracovní dny od 8:00 do 15:00)

• o vyřízení objednávky Vám dorazí e-mail, ovšem o možnosti jejího vyzvednutí budete informováni pomocí SMS. Vyčkejte na potvrzovací SMS.

• doručení do našich prodejen může trvat až 7 pracovních dní

 

ZÁSILKOVNA - DORUČENÍ DO VÝDEJNÍHO MÍSTA NEBO DO VÝDEJNÍHO BOXU

- váhový limit objednávky je 15 kg

- cena doručení pro ČR: do 5 kg 69 Kč a do 15 kg 155 Kč

- cena doručení pro Slovensko: do 5 kg €3,1 a do 15 kg €7,5

- seznam výdejních míst najdete zde

GLS DORUČENÍ NA ADRESU

- váhový limit objednávky je 31,5 kg

- cena doručení pro ČR: do 3 kg - 105 Kč | do 10 kg - 122 Kč | do 20 kg - 140 Kč | do 31,5 kg - 152 Kč

- cena doručení pro Slovensko: do 3 kg - €0,6 | do 10 kg - €8,2 | do 20 kg - €10,4 | do 31,5 kg - €12,5

- doprava zdarma od 2 000 Kč (platí pouze pro balíčky po ČR)

GLS DORUČENÍ DO VÝDEJNÍHO MÍSTA NEBO DO VÝDEJNÍHO BOXU

- váhový limit objednávky je 10 kg

- cena doručení pro ČR: 59 Kč

- seznam výdejních míst najdete zde

MOŽNOSTI PLATBY

• Bankovní převod: Platební údaje obdržíte vždy do e-mailu

  • Číslo účtu pro platbu z Česka: 278362778/0300

  • IBAN pro platbu ze zahraničí: CZ5803000000000279626667

  • VARIABILNÍ SYMBOL JE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A NESMÍ V PLATBĚ CHYBĚT

• ShoptetPay: Přes platební bránu je možné platit platební kartou, online převodem a peněženkami Google Pay a Apple Pay

• Dobírka: Tato možnost platí pouze při nákupu nad 200 CZK, tedy cena zboží musí být vyšší, než 200 CZK.

  • Na dobírku lze zboží zaslat jen přes Zásilkovnu

  • Cena dobírky je 40 Kč pro Česko a €0,8 pro Slovensko

PŘED ODESLÁNÍM OBJEDNÁVKY

Před odesláním objednávky si zkontrolujte zadané údaje a v případě chyb nás neprodleně kontaktujte na e-mailu cdmc-info@seznam.cz nebo na telefonním čísle 775 611 211

PŘI PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Při převzetí zboží zkontrolujte, zda nedošlo k poškození balíku. Informace o reklamaci a vrácení zboží naleznete ZDE.