Doprava a platba

Základní informace

Nejedná-li se o dobírku, je nutné objednávku uhradit do 2 pracovních dní, jinak bude stornována.

Objednávky odesíláme do druhého pracovního dne. Pokud je objednávka zaplacena či na dobírku, zpravidla odchází ještě tentýž pracovní den. Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění o jeden pracovní den.

Předobjednávka

Předobjednávku je potřeba uhradit do 2 pracovních dní. Pokud zboží vychází v konkrétní datum, zasíláme jej zpravidla den předem tak, aby u vás bylo ideálně v den možného prodeje.

Datum spuštění prodeje neznamená, že má být zboží uhrazeno až v toto datum. Vztahují se na něj stejná pravidla jako na ostatní zboží.

Možnosti dopravy

Osobní odběr

  • Objednávka musí být vždy uhrazena předem.
  • Zboží vyzvednete na jedné z našich 11 prodejen, nebo přímo na centrálním skladě: V Podhájí 776/30, 400 01 Ústí nad Labem (v pracovní dny 8:00-15:00).
  • Doručení do prodejen může trvat až 7 pracovních dní.
  • Balné (za tašku)2 Kč
O vyřízení objednávky vám dorazí e-mail, ale o možnosti vyzvednutí vás informujeme SMS. Vyčkejte prosím na potvrzovací SMS.

Zásilkovna - výdejní místo nebo box

Limit 15 kg
  • Česko
  • do 5 kg79 Kč
  • do 15 kg165 Kč
  • Slovensko
  • do 5 kg4,20 €
  • do 15 kg8,30 €

GLS - doručení na adresu

Limit 31,5 kg
  • Česko
  • do 3 kg110 Kč
  • do 10 kg127 Kč
  • do 20 kg145 Kč
  • do 31,5 kg162 Kč
  • Slovensko
  • do 3 kg6,50 €
  • do 10 kg8,70 €
  • do 20 kg10,90 €
  • do 31,5 kg13 €

GLS - výdejní místo nebo box

Limit 10 kg
  • Česko
  • bez ohledu na hmotnost69 Kč

Možnosti platby

Bankovní převod

  • Platební údaje obdržíte vždy do e-mailu.
  • Číslo účtu (ČR)278362778/0300
  • IBAN (zahraničí)CZ58 0300 0000 0002 7962 6667
Variabilní symbol je číslo objednávky a nesmí v platbě chybět.

ShoptetPay

  • Přes platební bránu zaplatíte platební kartou, online převodem nebo peněženkami Google Pay a Apple Pay.

Dobírka

  • Možné pouze při ceně zboží nad 200 Kč.
  • Na dobírku lze zboží zaslat jen přes Zásilkovnu.
  • Česko40 Kč
  • Slovensko0,80 €

Před odesláním objednávky

Zkontrolujte si zadané údaje. V případě chyby nás neprodleně kontaktujte na e-mailu cdmc-info@seznam.cz nebo telefonicky na +420 775 611 211.

Při převzetí zboží

Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození balíku. Informace o reklamaci a vrácení zboží najdete v sekci Reklamace a vrácení zboží.